出張グルメ

【福岡RIBBON出張で念願】の「あの行列店」へ!

福岡に行かれる際は、ぜひ「びっくり亭」の焼肉定食を味わってみてください!
RIBBONシステム概要

【リピート率UPの秘訣】は「最高のタイミング」!テルコールの悩みを解消するRIBBONシステムとは?

「RIBBONシステム」のすごいところは、誰に、いつ、どんな種類のハガキを発送したかを、システム上で一覧で確認できること。
顧客管理の重要性

【古希の手習い!】ガソリンスタンドでシンプル顧客管理システムに挑戦中!

実際にこのガソリンスタンドにある「顧客管理システム」とやらを使ってみて、私のイメージはガラリと変わりました。
RIBBONシステム概要

【老舗ガソリンスタンドの悩み】ITと人手不足の壁を乗り越える救世主現るか?

なんと顧客データの入力は、紙に書いてFAXを送るだけという、私たちのようなアナログな人間にも優しい仕組み
顧客管理の重要性

【リピート率】がなぜ、お店の未来を左右するのか?

今いるお客様に「また来たい」と思っていただけるような工夫や努力を積み重ねることが、長期的な視点で見れば、より強固で安定した経営を実現するための最も確実な道の一つだと私は信じています。
ハガキの必要性

【感動体験】ガソリンスタンド車検のアフターフォローが想像以上だった!

顧客のことを見てくれている、気にかけてくれているという温かい気持ちが伝わってきて、安心感を通り越して、もはや感動しかありませんでした。
顧客管理の重要性

【どれを選ぶ?】顧客管理システム、経営者が押さえるべき4つのポイント

企業の将来を考えたとき、「顧客管理システム(CRM)を導入すべきではないか?」と感じる経営者の方は多いでしょう。数あるシステムの中から最適な一つを選ぶのは、非常に難しい決断です。そして、「このまま何もせずに、時代の変化や競合に淘汰されてしま...
RIBBONシステム概要

【お客様の大切な情報を守るために】 ~プライバシーマークの重要性~

プライバシーマークの重要性お客様の大切な情報を守るために、弊社が組織として厳格なルールを定め、継続的に改善していく体制を構築していることの証
ハガキの必要性

【販促の新潮流】デジタル全盛の時代に、なぜ「手紙」が最強の武器となるのか?~上位顧客に響くハガキの秘密~

数ある販促ツールの中で、今、最も投資対効果が高いと注目されているのが、意外にも昔ながらの「ハガキ」なんです。
RIBBONシステム概要

【RIBBONシステム】で顧客がファンになる!ハガキとSMSの自動連携がリピート率を劇的向上させる理由

なぜ、あそこのガソリンスタンドはいつも賑わっているのか?ガソリンスタンドの競争が激化する中、「いかにしてお客様に選ばれ、繰り返し利用していただけるか」は、経営における永遠のテーマです。日々のオペレーションに追われ、お客様一人ひとりへの細やか...