ハガキの必要性 【結論】お客様に本当に響くのは？最強のアプローチ方法を徹底分析！
相手との関係性や状況に応じて最適な手段を選ぶこと。 それこそが、お客様一人ひとりの心に響き、揺るぎない信頼関係を築くための「本当の最強のアプローチ」と言えるでしょう。手法を選ぶ前に、まずは「お客様の顔」を思い浮かべること。それが全てのスタートです。
ハガキの必要性 
顧客管理の重要性 【必見】企業の未来を創る！今こそ導入すべき「顧客管理システム」とは？
SNSのような、個人情報に基づかない希薄な繋がりだけに頼る時代は終わりを告げようとしています。これからのビジネスで勝ち残るためには、いつでも直接お客様にアプローチできる「顧客管理システム」を導入し、ハガキやショートメール、そして電話といった複数の手段で繋がり続ける仕組みを構築することが不可欠です。
顧客管理の重要性 【『なんとなく』の経営から卒業！】車検データで見るべき、たった2つの重要指標
短期的な業績の変化（勢い）を見たい 👉 前年同月比で比較する顧客が定着しているか（満足度・絆）を知りたい 👉 2年前の同月と比較する（リピート率）
RIBBONシステム概要 【お客様との繋がりを見える化！】DMの効果測定が可能に！当店の顧客管理術
データに基づいて「何を強化し、何を辞めるべきか」という戦略的な判断ができるようになりました。お客様にとって、より価値のあるサービスを提供していくための、強力な羅針盤を手に入れた気持ちです。
顧客管理の重要性 【給油客を「車検客」に変える！】調査データが示す、ガソリンスタンドが取るべき最強の戦略とは？
日々来店されるお客様との間に、いかに「信頼関係」という名の橋を架けられるかにかかっています。
RIBBONシステムの有効的活用事例 【ガソリンスタンド経営者様へ】その顧客リスト、眠らせていませんか？「片方だけ利用」のお客様をファンに変えた、たった一つの方法
顧客管理システムの本当の価値は、リピート率の維持だけでなく、顧客リストを戦略的に活用した「クロスセル（合わせ買いの提案）」によって、売上を最大化できる点にあるということです。
ハガキの必要性 【法人向け】DMは手書きでなくても大丈夫！本当に大切なのは「顧客への最適化」です
もっと優先すべき業務があるはずです。限られたリソースを最大限に活用するという観点から、手書きは業務効率を著しく低下させる可能性があります。
RIBBONシステム概要 【顧客管理は「紙」から「自動化」へ！】アナログとデジタルの良いとこどりシステムがもたらす革新
1. 紙のデータ入力で、誰もが手軽に始められる手軽さ「DX」と聞くと、多くの企業が「ITに詳しくないから難しい」「高額なシステムが必要なのでは」といったイメージを抱きがちです。しかし、このシステムは、普段から慣れ親しんだ「紙に書く」というア...
顧客管理の重要性 【ガソリンスタンド顧客管理の重要性】
顧客のニーズや過去のやり取りを把握することで、よりパーソナライズされた提案やサポートが可能になり、顧客満足度を高めることができます。さらに、顧客との良好な関係を築くことで、リピーターを増やし、売上増加につなげることができます。加えて、顧客情報が可視化されることで、契約状況の把握やリスク管理も容易になります。
出張グルメ 【山口県が誇る名店！「いろり山賊」】の絶品グルメをご紹介！
出張グルメではありませんが、先日のお休みに久々に家族で訪れた、地元周南市の隣に位置する山口県岩国市にお店を構える**「いろり山賊」**は、まるでタイムスリップしたかのような山賊の世界観と、ここでしか味わえない豪快な料理で地元民はもちろん、県...