2026-06

最初は、ノートに手書きの「顧客カルテ」を作ることから始めても構いません。集まった過去のデータをエクセルに打ち込むだけでも立派な一歩です。少しずつでも「顧客をデータで把握し、先回りして販促をかける」という仕組みを作ることが、お店の未来を守ることにつながります。